Интернет-магазин для серьезного предприятия
Несколько десятков лет назад каталог деталей и запасных частей ассоциировался исключительно с книжкой определенных формата и толщины. К счастью, время не стоит на месте и стремительное развитие информационных технологий открывает доступ к более простым и дешевым решениям. Появились программы, специально предназначенные для создания и поддержки каталогов деталей и запасных частей. Ярким представителем программ такого типа является разработанный компанией ИНТЕРМЕХ программный комплекс CATALOG 2000, который не только автоматизирует процесс создания и подготовки к печати каталогов деталей и запасных частей, но и позволяет создавать электронные каталоги, распространяемые на компакт-дисках. Функциональные возможности комплекса уже были описаны в предыдущих номерах журнала «САПР и графика». Кратко напомним о них читателям.
CATALOG 2000 содержит все необходимые функции для разработки и поддержки каталогов. Комплекс поддерживает иерархическую структуру каталога, соответствующую структуре изделия, и позволяет привязать к каждому из этих изделий произвольное количество документов (изображения деталей, спецификации, ведомости и т.д.). Если на предприятии в качестве PDM-системы используется система SEARCH (разработка НПП ИНТЕРМЕХ), то структура разрабатываемого каталога может быть сформирована автоматически путем импорта состава изделия из данной системы. На основании сформированной структуры изделия CATALOG 2000 автоматически создает спецификации, описывающие все узлы и подузлы изделия, и оформляет их на соответствующих бланках. Если электронный каталог создан и необходимо получить его бумажную версию, то всю работу по оформлению (создание оглавления, нумерация страниц, расположение соответствующей информации на четной и нечетной страницах и т.д.) и подготовке к печати CATALOG 2000 выполняет автоматически. Удобный и дружественный интерфейс программы, по достоинству оцененный многими пользователями, делает ее доступной даже для тех сотрудников, которые не очень хорошо знакомы с компьютером.
После создания электронного каталога предприятие может поставлять его заказчикам на компакт-дисках вместе с продукцией. Комплекс CATALOG 2000 содержит специальную программу, которая позволит заказчикам не только просмотреть содержимое каталога, но найти и заказать необходимые им детали. Заказ автоматически оформляется на специальном бланке, в соответствии с формой, установленной предприятием-изготовителем.
Пожалуй, еще не так давно описанных возможностей программы было бы вполне достаточно, но сегодня все изменилось. В условиях жесткой конкуренции и постоянного поиска новых и поддержки старых заказчиков электронные или бумажные каталоги могут выступать не только как необходимая техническая документация, поставляемая с изделием, но и как мощное средство рекламы и популяризации выпускаемой предприятием продукции. Однако, вероятнее всего, далеко не все предприятия смогут предоставить набор компакт-дисков с каталогами, не говоря уже о бумажных каталогах, каждому интересующемуся их продукцией. А в результате — потеря возможности привлечь потенциальных заказчиков. Как уже говорилось, время не стоит на месте, и сегодня день ото дня все большую популярность приобретают Интернет-технологии.
Интернет-магазин это сайт, доступный для всех, и с каждым днем их становится все больше. Любой человек, имеющий компьютер с модемом, может как минимум просмотреть список предлагаемых товаров, а возможно, что-нибудь заказать. Время создавать сайты и размещать на них информацию о себе, о своей продукции, о ее составе настало и для промышленных предприятий. Заказчикам продукции, как реальным, так и потенциальным, будет намного удобнее получить интересующую их информацию из Интернета. Да и предприятию-изготовителю было бы гораздо проще выпускать обновления своих каталогов: достаточно только обновить содержимое сайта, и не потребуется рассылать каталоги на физических носителях всем заказчикам.
Разработчики CATALOG 2000 постоянно расширяют спектр решаемых комплексом задач. Новая версия программы позволяет автоматически создавать Web-страницу на основе существующего каталога. При этом пользователь, создающий Интернет-вариант каталога при помощи CATALOG 2000, не обязательно должен обладать знаниями в области Интернет-технологий!
При создании Web-страницы каталога комплекс CATALOG 2000 возьмет всю сложную работу на себя, а пользователю останется всего лишь ввести несколько параметров. Например, можно создать страницу, рассчитанную на просмотр в режиме 1024x768 либо в режиме 800x600. Ключевые слова для поиска страницы нужны для того, чтобы потенциальные заказчики смогли найти Интернет-каталог с помощью поисковых служб. Если предприятие производит автопогрузчики, то для каталога деталей можно ввести ключевые слова «погрузчик», «детали», название конкретной модели погрузчика и т.д. После размещения этого каталога в Интернете любой заказчик, интересующийся погрузчиками, сможет легко найти его по этим ключевым словам.
Web-страница, содержащая подробную и правильно организованную информацию о вашей продукции — это прекрасная реклама, которая может поднять популярность не только той продукции, для которой был создан каталог деталей и запасных частей, но и всей торговой марки вашего предприятия. CATALOG 2000 позволяет включать в Web-страницу каталога рисунок с логотипом и ссылкой на сайт предприятия. В нашем примере используется логотип компании ИНТЕРМЕХ, который содержит ссылку на сайт www.intermech.ru.
После ввода минимально необходимых параметров программа автоматически генерирует Интернет-вариант существующего каталога.
CATALOG 2000 позволяет создавать Web-страницы с интерфейсом на русском или английском языке, то есть существует возможность поддерживать две версии своего Интернет-каталога: для русскоязычных и зарубежных заказчиков. Последнее особенно важно, так как целый ряд ведущих отечественных предприятий поставлял сложную технику на зарубежные рынки. И в настоящее время поставка запасных частей во многом определяет занятость этих предприятий. Создание Интернет-каталогов существенно упростит взаимоотношения между отечественными изготовителями и зарубежными заказчиками.
Необходимо отметить, что Web-страница каталога обеспечивает практически те же возможности для удобной навигации по его структуре, что и сама программа CATALOG 2000. Заказчики видят иерархическую структуру каталога в левой панели в виде дерева изделия и могут раскрывать те элементы дерева, структура которых их интересует. При выборе элемента в дереве каталога в правой верхней панели отображается та информация, которая была назначена на соответствующее изделие в каталоге (рисунок, спецификация, информация о ценах и т.д.). Если эта информация не умещается на одной странице, программа создаст несколько страниц и заказчик сможет просмотреть их поочередно.
CATALOG 2000 позволяет задать гиперссылки, изображаемые синими кружками с линиями, указывающими на нужную точку рисунка либо документа. Если курсор мыши находится над гиперссылкой, программа показывает наименование и обозначение того изделия, на которое указывает эта ссылка. Для того чтобы перейти на это изделие, достаточно щелкнуть мышью на кружке. Точно так же работают гиперссылки и на Web-странице каталога! Если на вашем предприятии есть специалисты, имеющие опыт разработки Web-страниц, то они, несомненно, оценят возможности пользовательского интерфейса, предоставляемые Web-страницей CATALOG 2000.
Интернет-версия каталога не только предназначена для его просмотра через Интернет, но также предоставляет возможность сформировать заказ на необходимые комплектующие и запасные части. Для этого предусмотрена панель «Ваш заказ», располагающаяся в правом нижнем углу страницы. Чтобы включить текущее изделие в заказ, достаточно нажать кнопку «Включить». После того как изделие будет включено в заказ, посетитель сайта сможет определить количество заказываемых изделий каждого вида. Если он передумает и решит исключить то или иное изделие из заказа, он должен будет всего лишь нажать соответствующую кнопку в столбце удаления.
Панель «Ваш заказ» также содержит несколько полей, в которые заказчик должен ввести информацию о себе и о своем предприятии. После окончательного оформления заказ будет отправлен на электронный адрес предприятия-изготовителя. Далее последует целая цепь событий, уже не зависящих от комплекса CATALOG 2000, и заказанные изделия поступят на склад потребителя.
Для более подробного ознакомления с новыми возможностями и с комплексом CATALOG 2000 в целом читатели могут обратиться к специалистам компании ИНТЕРМЕХ.
Разработчики ИНТЕРМЕХ надеются, что новые Интернет-возможности комплекса CATALOG 2000 найдут достойное применение на многих промышленных предприятиях в области маркетинга, продаж и сопровождения продукции.